Поиск — главный сценарий первого экрана
Пользователь должен сразу начать выбирать, а не разбираться, куда нажимать.
UX-аудит · сентябрь 2026
Сайт должен помогать выбрать, а не показывать базу
Визуальный стиль можно сохранять. Резерв — информационная иерархия, меньше лишних шагов и сценарий выбора недвижимости, а не полный редизайн.
Позиция: каталог недвижимости Юга + эксперт, который помогает понять, что реально стоит покупать.
Общий вывод
Не революция. Смещение фокуса.
Большой каталог, страницы городов, типы недвижимости, карточки, избранное, прямой звонок, запись на просмотр, формы подбора — всё это уже есть. В карточках уже правильные сущности: цена, площадь, комнаты, адрес, ID, избранное и CTA.
После просмотра полной главной вывод подтвердился: визуальный стиль можно сохранять. Оранжевый, графит и тёплые фоны работают; есть фото, видео, отзывы, ипотечный калькулятор и лица команды. Резерв — иерархия, сокращение лишних шагов и сценарий выбора.
Сайт пока больше похож на большую базу недвижимости с маркетинговыми посадочными, чем на очень удобный инструмент выбора недвижимости.
оранжевый
графит
тёплый фон
- Каталог объектов
- Карта и локации
- Видеообзоры
- Отзывы
- Ипотечный калькулятор
- Команда
- Избранное
- Прямой звонок
Что менять сначала
Приоритеты
P0 — поиск, карта и карточки. P1 — главная, экспертиза, каталог. P2 — возвращаемость.
Связать поиск на главной с картой
Карта — рабочий инструмент выбора, а не демонстрация географии.
Убрать дубль «карта → снова локация»
Два одинаковых выбора подряд удлиняют путь.
Карточки ЖК — коммерческие параметры
Сейчас описание важнее цены, планировок и условий покупки.
Верх карточки вторички
Фото + цена + характеристики + CTA должны решать 80% задачи.
Город — постоянное состояние сайта
Слишком большая география для единого обезличенного каталога.
Упростить и сократить главную
Сейчас она показывает почти весь сайт сразу и размывает основные действия.
Экспертиза агентства и Гончарова
Реальное отличие от агрегаторов и сильный фактор доверия.
Каталог: фильтры, карта, сохранение поиска
Это основной рабочий интерфейс сайта.
Вес карточек объектов на главной
Быстрее замечать цену, фото и ключевые параметры.
Стандартизировать карточки
Качество наполнения объектов сейчас отличается.
Калькулятор → подходящие объекты
Не тупиковая функция: расчёт должен вести в каталог.
Сравнение и просмотренные
Полезно для длинного цикла выбора.
Персональные подборки
Подписка на новые объекты работает на повторных визитах.
Первый экран — начало поиска, не реклама агентства
Поиск и карта уже есть — карту убирать не нужно. На главной она визуально доминирует, а быстрый поиск воспринимается слабее. Задача: не добавить ещё один поиск, а сделать существующий основным действием и связать его с картой.
На региональных страницах сообщение сильное: «Подберём квартиру или дом в Краснодаре за 24 часа» и «Получите подборку из 10 вариантов». Но главное действие не должно быть только «оставить заявку».
Естественный первый вопрос: «А что у вас вообще есть?» Каталог нельзя превращать в лидогенератор, где сначала надо оставить телефон.
Недвижимость в Краснодаре
Квартиры, дома, новостройки и участки
Не хотите искать сами? Получите подборку из 10 подходящих вариантов →
Два типа посетителей одновременно: кто хочет искать сам, и кто хочет передать подбор специалисту.
География — часть интерфейса
Краснодар, Анапа, Новороссийск, Геленджик, Тамань, Крым. Отдельные региональные страницы уже есть. На главной география уже хорошо представлена: большая карта и блок локаций. Добавлять ещё один самостоятельный механизм выбора не нужно.
Интерфейс сводится к единой логике: выбранный город синхронно влияет на карту, каталог, контент и контакты. В шапке — селектор текущей локации, выбор сохраняется.
При смене региона меняется весь контекст: каталог, менеджеры, телефоны, офис, новые предложения, контент, ЖК, подборки.
Если выбран Новороссийск, сайт больше не показывает вперемешку Краснодар, Крым и Анапу. Это снимает когнитивный шум.
Каталог — самая важная часть сайта
Логика ЦИАН / Домклик, только проще. Карточка быстро отвечает: что, где, сколько, какая, в каком состоянии, как купить.
ID объекта пользователю почти не нужен — мелкий текст внизу, не на одной ступени с ценой, площадью и районом.
С ремонтом и мебелью
1-комнатная квартира
ЖК «Семейный» · Новороссийск
7 500 000 ₽
Ипотека · рассрочка
ID 148392
Быстрые фильтры важнее огромной панели
На первом уровне только: тип, город/район, цена, комнаты, площадь и «Все фильтры». Ремонт, этаж, год, ЖК, застройщик, оплата, вид, море, срок сдачи — внутри.
Готовые сценарии
Список / На карте
Недвижимость зависит от локации. Пользователь думает «хочу квартиру вот примерно здесь», а не «объект с параметром района X». Особенно для Краснодара, Новороссийска, Анапы, Крыма, Геленджика.
Карточку объекта — упростить сверху
Данных достаточно. Первый экран: слева галерея 60–65%, справа коммерческий блок 35–40%. Характеристики, описание, планировка, расположение, ипотека и похожие — ниже.
1-комнатная квартира, 42,1 м²
ЖК «Семейный»
5 980 000 ₽
42,1 м² · 1 комната · 7 этаж
Предчистовая отделка
- Новороссийск
- Ипотека · Рассрочка
Ответственный специалист
Наталья «Отвечу на вопросы по объекту»На мобильном — sticky CTA
Посмотрел 15 фотографий, пролистал характеристики — телефон не надо искать наверху. Для недвижимости это естественный интерфейс.
1-к. квартира · 5,98 млн ₽
Страницы ЖК слабее, чем могли бы быть
Пользователь открывает ЖК не за красивым описанием. Нужны: цена от, какие квартиры остались, площадь от/до, срок сдачи, отделка, ипотека, рассрочка, ПВ, застройщик, класс. «О комплексе» — после коммерции.
ЖК Ривьера
Евпатория · первая линия · комфорт
от 8,7 млн ₽
- В продаже
- 28 квартир
- Площадь
- 31–94 м²
- Сдача
- IV кв. 2027
- Отделка
- Предчистовая
- Застройщик
- Ривьера Девелопмент
- Класс
- Комфорт
Длинные маркетинговые тексты сокращать
У «Лайнера» вступление повторяется в преимуществах. У Edicon Bosforus после описания снова те же особенности, часть без заголовков. Пользователь сканирует страницу, а не читает рекламную статью.
Сейчас
«Эксплуатируемая кровля предлагает жителям просторную озеленённую террасу...»
Нужно
Единый стандарт наполнения
Есть аккуратные карточки. Есть объявления в стиле «ПЕРВЕЙШАЯ ЦЕНА!!!!!!!» и «СРОЧНАЯ ПРОДАЖА!!!». Для Telegram нормально. Для сайта агентства — нормализовать автоматически. Сайт должен выглядеть как единый продукт, даже если заполняют двадцать риелторов.
ПЕРВЕЙШАЯ ЦЕНА!!!!!!! Цена ниже рынка
СРОЧНАЯ ПРОДАЖА!!! Срочная продажа
Самая сильная фишка используется недостаточно
Обзоры городов, районов, новостроек, сравнения локаций, видео, истории клиентов. 15 сентября — материал о переезде в Краснодар, Немецкая деревня vs Новая Елизаветка.
ЦИАН даст 50 000 объявлений. ЦИАН не скажет: «Я был здесь, вот что нравится, вот что нет, вот кому это покупать не стоит».
Мнение Гончарова
Что нравится
- хорошая локация
- нормальный застройщик
- интересен под аренду
Что стоит учитывать
- пробки утром
- школа пока далеко
- цена уже выше средней по району
Это создаёт бренд. Не очередной каталог — агентство, которое помогает выбрать.
Видео привязать к объектам и районам
Не прятать в блоге. Это увеличивает время на сайте, доверие, закрывает возражения и продаёт экспертизу.
- Квартира у Парка ГалицкогоСтоит ли жить в этом районе — 8 минут
- Карточка ЖКНаш обзор ЖК
- КраснодарСтоит ли переезжать в Краснодар в 2026 году?
Форма «10 вариантов» — диалог, не юридический документ
Оффер оставить. Телефон — только на последнем шаге. Обязательные согласия остаются, но визуально вторичны. Маркетинговое согласие — отдельно.
Возвращаемость: поиск, избранное, похожие
Сохранить поиск
Краснодар · 1–2 комнаты · до 7 млн · с ремонтом
Сообщим, когда появятся новые объекты по этим параметрам.
Сравнить — не всё со всем
Квартира с квартирой: цена, ₽/м², площадь, район, ремонт, этаж, год, ЖК, ипотека.
ЖК с ЖК: цена от, срок, застройщик, отделка, класс, паркинг, рассрочка, ипотека.
Недавно смотрели
Человек посмотрел 15 квартир, вернулся завтра — 4 карточки вместо начала с нуля. Особенно на мобильном.
Похожие — с причиной
Похожие по бюджету
В этом районе
В этом ЖК
На 500 тыс. дешевле
Больше площадь за те же деньги
Дата актуальности
· Цена обновлена сегодня. Снимает страх «эта квартира уже продана, но есть другая».
Менеджеры сильнее общего телефона
Для конкретного объекта: фото, имя, стаж / специализация, регион, прямой номер, мессенджеры. Модель уже есть в коммуникации — её нужно перенести в интерфейс.
Аэлита
Специалист по недвижимости Геленджика
Два конкретных косяка
Адрес «Лайнера»
В описании: Перекопский переулок, 4 стр. Карта в индексе: Перекопский переулок, 12. Для недвижимости расхождение адреса сразу бьёт по доверию ко всем данным.
Вход из поиска
Один индексный сниппет главной: «ЖК Листория». Другой: «Гончаров Недвижимость Юга». Похоже на подмену meta / JS / SSR. Проверить SSR, canonical, title/H1 и генерацию метаданных — путь начинается в Яндексе и Google.
Главная — не редизайн стиля, а иерархия задач
Стилистику радикально менять не нужно. На странице уже есть карта, локации, объекты, видео, услуги, отзывы, ипотека, спецпредложения, основатель, статьи, команда, FAQ и соцсети.
Проблема: главная пытается показать всё сразу, важные действия конкурируют. Её нужно выстроить вокруг задач, а не демонстрации разделов.
- Понять, что предлагает компания
- Быстро задать параметры поиска
- Увидеть подходящие объекты
- Получить причины доверять
- Обратиться или продолжить выбор
Карту сохранить. Иерархию и H1 — поменять
Карта занимает почти весь первый экран. Для географии от Краснодара до Крыма это уместно — убирать не нужно. Она должна быть визуальным продолжением поиска, а не главным содержанием сама по себе.
Название «Гончаров · Недвижимость юга» оставить в шапке. H1 — на задачу пользователя: задача → география → ценность.
После изменения первый экран рабочий: «Здесь я могу прямо сейчас найти подходящий объект» — а не презентация географии.
Недвижимость на Юге России
Новостройки, квартиры и дома от Краснодара до Крыма. Поможем подобрать объект для жизни или инвестиций.
Локации — быстрые маршруты. Карточки объектов — крупнее
«Карта → Выберите локацию» дублирует один шаг. Карточки городов не удалять — сменить роль на популярные направления. Карта ищет географию, карточки ниже — быстрые маршруты.
Блок «Топ новых предложений» в правильном месте, но карточки слишком компактные. На desktop — 3–4 полноценные, где сразу читаются фото и цена.
Популярные направления
1-комнатная квартира, 42 м²
ЖК «Семейный» · Новороссийск
6 850 000 ₽
42 м² · 8/16 этаж · с ремонтом
2-комнатная, 58 м²
Центр · Краснодар
9 200 000 ₽
58 м² · 5/12 этаж · предчистовая
Студия, 28 м²
Анапа · у моря
4 800 000 ₽
28 м² · 3/9 этаж · с мебелью
Пользователь должен увидеть реальный товар и захотеть открыть его. Смотреть все →
Доверие, услуги, калькулятор, спецпредложения
23.5 Видеообзоры оставить и связать с экспертностью
Блок не сокращать до декора. Позиционирование: «Смотрим объекты и районы лично. Показываем не только преимущества, но и нюансы». Видео ЖК и района — внутри карточек ЖК, объектов и страниц городов.
23.6 Услуги — единый формат, карточка целиком кликабельна
23.7 Отзывы: сначала доверие, потом тексты
Дальше — 2–3 содержательных отзыва, не десятки мелких элементов.
23.8 Калькулятор — мост в каталог
≈ 48 700 ₽ в месяц
Стоимость, ПВ и срок уходят в предварительный фильтр каталога.
23.9 Спецпредложения разгрузить
23.10 Блок с Гончаровым — выше, после объектов и видео
Тёмный блок с фото основателя — один из самых сильных. Личная экспертиза отделяет проект от ЦИАН, Авито, Домклик. Ответ не «кто мы?», а «почему нам можно доверить выбор».
- работаем с конкретными регионами
- лично смотрим ЖК и районы
- показываем плюсы и ограничения
- сопровождаем сделку
- подбираем под задачу, а не только по фильтрам
Помощник, команда, FAQ, вес блоков
23.11 Помощник — не рекламный баннер
Не знаете, с чего начать?
Опишите, что ищете обычными словами
Рядом с поиском или каталогом, не вставкой посреди длинной страницы.
23.12 Команда: фото оставить, биографии убрать с главной
Елена Иванова
Новостройки · Краснодар
8 лет опыта
23.13 FAQ — компактный аккордеон, один ответ за раз
Сколько стоят услуги агентства?
Короткий ответ на главной. Подробности — на странице услуг.
Как проходит сделка?
Пошаговый сценарий без простыни текста.
Работаете ли вы с ипотекой?
Да. Калькулятор ведёт к объектам с подходящим платежом.
Можно ли купить объект удалённо?
Да, с сопровождением сделки и видеообзорами.
23.14 Соцсети, SEO и футер — внизу, но читаемо
Соцсети ближе к концу. SEO-текст: заголовок, 2–3 коротких абзаца, подзаголовки, нормальная ширина строки — без «простыни». Футер большой, но с иерархией: Недвижимость · Города · Компания · Покупателям и отдельный блок «Связаться с нами».
23.15 Страница длинная из-за одинакового веса блоков
Каждый раздел ведёт себя как самостоятельный экран: пользователь теряет прогресс, CTA конкурируют, экспертность появляется слишком поздно. Не вырезать половину функций — изменить вес.
Найти → посмотреть → убедиться → обратиться. Всё, что не помогает одному из четырёх действий, сократить или опустить ниже.
Рекомендуемая структура главной
- Шапка Локация · Каталог · Новостройки · Услуги · телефон · мессенджер
- Hero + поиск H1, фильтры, «Показать объекты» и вторичный CTA «Получить персональную подборку»
- Карта связана с фильтрами
- Популярные направления быстрый блок, не повтор выбора географии
- Актуальные объекты 3–4 читаемые карточки + «Смотреть все»
- Видеообзоры экспертный контент
- Почему нам доверяют / Гончаров лицо компании
- Отзывы рейтинг + несколько сильных отзывов
- Услуги компактные сценарии
- Ипотека + спецпредложения ведут обратно в каталог
- Команда короткие карточки и прямой контакт
- Статьи + FAQ исследовательская стадия
- Социальные сети
- SEO + футер
Какой сайт в итоге
Не модный лендинг. Не ещё один ЦИАН.
Каталог недвижимости Юга + эксперт, который помогает понять, что реально стоит покупать.
- Поиск, связанный с картой
- Популярные направления и актуальные объекты
- Видео и экспертность Гончарова — почему этому агентству можно доверять
- Отзывы / сделки, услуги, ипотека и спецпредложения
-
Быстрые подборки Лучшие ЖК до 7 млн · Квартиры у моря · Семейная ипотека · Готовые с ремонтом
- Статьи, FAQ, соцсети и SEO — после конверсионных сценариев
Приоритет внедрения
Не с косметики. Три этапа
Убрать препятствия
- Поиск на первом экране и связь с картой
- Удаление дублирующего выбора локации
- Карточки каталога и объектов
- Коммерческий первый экран ЖК
- Sticky CTA на мобильных
- Сохранение выбранного региона
- Нормализация данных и актуальности
Доверие и обращения
- Экспертность и блок основателя выше
- Видеообзоры у ЖК, районов и объектов
- Проще формы и персональная подборка
- Менеджеры и прямые контакты
- Отзывы быстрее считываются
- Калькулятор → выдача объектов
Глубина и возврат
- Сохранённые поиски
- «Недавно смотрели»
- Сравнение объектов
- Умные похожие объекты
- Уведомления по сохранённым параметрам
KPI не «страница стала красивее», а короче путь: быстрее найти объект → проще понять преимущества → легче связаться.
Что точно не переделывать
- Отдельные страницы городов — нужны и для SEO, и для UX
- Большой каталог и просмотр объектов без обязательного телефона
- Большую карту как характерный элемент проекта
- Фирменную палитру и оранжевый как цвет действия
- Видеообзоры, отзывы, ипотечный калькулятор
- Реальные фотографии сотрудников и социальные сети
- Прямой звонок, мессенджеры, избранное
- Не превращать сайт в имиджевый лендинг из пяти экранов
Задача редизайна главной: пользователь как можно быстрее переходит от «я смотрю сайт агентства» к «я уже выбираю конкретную недвижимость» — и понимает, почему выбор стоит делать именно с этой компанией.